BITNA アカウント・データ削除のご案内

DYQ（代表 ウォン・デヨン）

アプリから削除する

1. BITNAアプリを開き、画面上部の名前チップ（例：「自分」）をタップします。
2. ログイン欄のアカウント削除をタップし、確認します。
3. サーバー上のアカウント情報とAI利用枚数の記録が直ちに削除され、Kakaoログインの場合は連携も解除されます。

アプリを使わずに削除を依頼する

アプリを削除した場合や開けない場合は、support@designyourquality.com宛に「BITNAアカウント削除依頼」とログインに使用した方法（Google/Kakao）をお送りください。ログインせずに使っていた場合は、端末ID（アプリの「AI ○枚」チップを押した画面の一番下）も一緒にお送りください。ご本人確認の後、7日以内に削除し、メールでお知らせします。

削除される情報

• アカウントの固有番号、ログイン方法、登録日時、ログイン維持用トークン
• AI利用枚数の記録（残り枚数を含む）

自動的に削除される情報

• 過剰リクエスト防止の記録：最大3日 · 利用回数の統計：最大120日（個人を識別できない端末IDに基づく）
• ログインせずに使ったAI枚数の記録：1年間使わなければ削除（購入した枚数が残っていれば5年）。アプリを削除してもサーバーの記録はこの期間まで残るため、すぐに削除したい場合は上記メールでご依頼ください
• スマートフォン内の写真・診断結果・ルックブック：アプリを削除すると削除されます（BITNAのサーバーにはもともと保存していません）

詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。